オンラインコンシェルジュ

ご自宅からお気軽に、店舗接客と同等のサービスを体験いただけます

「店頭に来ていただくお客様のようにもっと気軽にお客様とコミュニケーションできる方法はないか!?」と思い子供服バケーションでは無料会議ツール「Zoom」を活用したオンラインコンシェルジュサービスを開始することに致しました。

お手持ちのPCやスマートフォンを使用し、対面で商品の使い勝手や大きさ、ギフト選びにおける疑問点の質問やご相談が可能です。

ご自宅からお気軽に、当店の店舗接客と同等の体験をお楽しみください。

 

 

<オンラインコンシェルジュを利用いただいた皆様の声>

・サイズや生地感が分からないためオンライン購入を躊躇していましたが、実際の商品について丁寧に説明いただき助かりました。

・名入れ刺繍の実際の仕上がりなどを見せていただき、わかりやすかったです。

 


オンラインコンシェルジュのご利用の流れ


Zoomという無料のオンラインコミュニケーションツールを利用して、お客様のご自宅から子供服バケーションのスタッフを繋ぎ、
店舗で接客を受けているかのようにご対応させていただきます。

オンラインコンシェルジュ説明

<お申込み>

こちらよりお申込みください。

<受付日時>

時 間:11:30~、15:00~ 各日二部制
定休日:毎週水曜、木曜

※完全予約制となります。
ご希望日の3日前までに予約フォームよりお申込みください。

※基本的に上記のお時間帯でのご対応ですが上記以外での接客ご希望の場合、お申込みフォームの第3希望欄に
ご希望の時間(11:00~17:00)をお書きください。可能な限りご対応させて頂きます。

※コンシェルジュの指定は承りかねます。ご了承ください。

<費用>

無料

<お申込み状況>

下記のカレンダーにて現在のお申込み状況を確認いただけます。
事前にカレンダーを確認の上、お申込みいただくことを推奨しております。

 


ご利用上のご注意


オンラインコンシェルジュは、「Zoom」というアプリを使用してのご対応となります。
ご予約日時の前までにお客さまのパソコンもしくはスマートフォン、タブレット端末などでZoomを使用できる環境をご用意ください。

Zoomの動作環境に関してはこちらを参照ください

※カメラ、マイク、スピーカーのご準備をお願いいたします。
カメラがない場合もサービスのご利用は可能ですが、ご用意いただいたほうがスムーズにお話させていただくことが可能となります。